นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่ KAYAK Software Corporation และบริษัทในเครือ หรือบริษัทย่อยของบริษัทแม่อย่าง Booking Holdings Inc. ที่เราบริหาร (เรียกรวมกันว่า "“KAYAK”" "“เรา”" "“ของเรา”" หรือ "“พวกเรา”") รวบรวม ใช้ ประมวลผล และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายนี้ใช้กับผู้เข้าชมและผู้ใช้ (รายบุคคล "“คุณ”") เว็บไซต์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ KAYAK, momondo, HotelsCombined, SWOODOO, Cheapflights, checkfelix, Mundi และ roomsearch) แอปพลิเคชัน บัญชีสื่อสังคมออนไลน์ และบริการอื่นๆ (เรียกรวมกันว่า "“บริการต่างๆ”" ของเรา) ของ KAYAK คุณสามารถระบุบริษัท KAYAK ที่ให้บริการเฉพาะและรับผิดชอบข้อมูลของคุณภายใต้นโยบายนี้ที่นี่ โปรดทราบว่าการใช้บริการของเรานั้นขึ้นอยู่กับข้อตกลงและเงื่อนไขของ KAYAK เช่นกัน
ในฐานะที่ KAYAK เป็นเครื่องมือค้นหาการเดินทางชั้นนำของโลก เราเชื่อมโยงนักเดินทางกับบริการด้านการเดินทาง และผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยบุคคลที่สาม เช่น เที่ยวบิน ที่พัก รถเช่า แพคเกจ และประกันการเดินทาง สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม รวมถึงบริษัทตัวแทนด้านการเดินทางออนไลน์ โรงแรม ผู้ให้บริการรถเช่า สายการบิน และอื่นๆ (เรียกรวมกันว่า "“พันธมิตรการเดินทาง”")
KAYAK เป็นส่วนหนึ่งของ กลุ่มบริษัท Booking Holdings Inc. ซึ่งรวมถึง Booking.com, OpenTable, Priceline, Agoda และ Rentalcars.com (เรียกรวมกันว่า "“กลุ่มบริษัทของเรา”") ในบางกรณีเรารับข้อมูลส่วนบุคคลจากกลุ่มบริษัทของเรา และเราก็แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับกลุ่มบริษัทของเราเช่นกัน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราแบ่งปันกับบุคคลที่สามและผู้รับข้อมูลดังกล่าว โปรดดูที่ส่วนเราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไรของนโยบายนี้ โปรดทราบว่านโยบายนี้ไม่ครอบคลุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยบุคคลที่สาม หรือบริการของพวกเขา และเราจะไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติต่อความเป็นส่วนตัวผู้ใช้ของพวกเขา
คุณอาจมีสิทธิหรือทางเลือกบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงตัวเลือกเกี่ยวกับวิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้อื่น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วนทางเลือกและสิทธิของคุณของนโยบายนี้
ข้อมูลที่เรารวบรวมและใช้งาน | เมื่อคุณใช้หรือเข้าชมบริการของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลโดยตรงจากคุณ (เช่น เมื่อคุณทำการจองหรือสำรอง) เราอาจสร้างข้อมูลเกี่ยวกับคุณด้วย (เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณในขณะที่คุณใช้แอปพลิเคชันมือถือของเรา) ในบางกรณีเรารับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลที่สาม (เช่น กลุ่มบริษัทของเรา พันธมิตรทางธุรกิจ เว็บไซต์บุคคลที่สาม แอปพลิเคชัน และบริการ และอื่นๆ) เรียนรู้เพิ่มเติม |
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร | เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้การบริการ ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ แสดงการจองและการทำธุรกรรมที่ทำกับพันธมิตรการเดินทางของเราผ่าน KAYAK และกลุ่มบริษัทของเรา ส่งการสื่อสารการตลาด ให้โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น และเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่อธิบายไว้ด้านล่าง เรียนรู้เพิ่มเติม |
เราแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไร | เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับพันธมิตรการเดินทางของเรา กับกลุ่มบริษัทของเรา กับพันธมิตรทางธุรกิจอื่นๆ (รวมถึงผู้ลงโฆษณา) กับบริการเครือข่ายสังคม กับบริการหรือแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่บัญชี KAYAK ของคุณ กับผู้ให้บริการ (รวมถึงผู้ประมวลบัตรชำระเงิน) และอื่นๆ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง เราแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้และปรับปรุงบริการของเรา เพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดของเรา เพื่ออำนวยมอบข้อเสนอ และการโฆษณาจากผู้อื่นที่คุณอาจสนใจ และอื่นๆ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง เรียนรู้เพิ่มเติม |
เราจัดเก็บและป้องกันข้อมูลของคุณอย่างไร | เรารักษามาตรการความปลอดภัยทางเทคนิค การจัดการ และทางวัตถุที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณมีการใช้งาน และเป็นเวลาช่วงหนึ่งหลังจากนั้น เพื่อให้คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งโดยไม่สูญเสียข้อมูล และตามความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ด้านล่าง เรียนรู้เพิ่มเติม |
คุกกี้ | เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการของเรา และให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่เฉพาะตัวมากขึ้น และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของเราและของบุคคลที่สาม เรียนรู้เพิ่มเติม |
ทางเลือกและสิทธิของคุณ | คุณมีทางเลือกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และในบางกรณี คุณอาจเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารการตลาด เปลี่ยนการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ เข้าถึงและอัพเดทข้อมูลของคุณ อัพเดทตัวเลือกการแบ่งปันตำแหน่ง ยกเลิกการแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับบุคคลที่สาม (รวมถึงกลุ่งบริษัทของเรา พันธมิตรการเดินทาง และพันธมิตรทางธุรกิจอื่นๆ) ทางเลือกเหล่านี้และสิทธิอื่นๆ ที่คุณอาจมี ได้อธิบายไว้อย่างละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง เรียนรู้เพิ่มเติม |
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ | เราดำเนินงานข้ามพรมแดน และข้อมูลเกี่ยวกับคุณอาจถูกโอนไปยังหรือเข้าถึงโดยหน่วยงานที่ตั้งอยู่ในประเทศที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณอยู่ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนดังกล่าวจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ เรียนรู้เพิ่มเติม |
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น | บริการของเราอาจลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการอื่นที่ KAYAK มิได้เป็นเจ้าของหรือควบคุม รวมถึงการลิงก์ไปยังเว็บไซต์พันธมิตรการเดินทางของเรา กลุ่มบริษัทของเรา และพันธมิตรทางธุรกิจอื่นๆ (รวมถึงผู้ลงโฆษณา) เรียนรู้เพิ่มเติม |
เด็ก | บริการของเราไม่ได้มุ่งไปที่หรือมีไว้สำหรับเด็ก และเราจะไม่เก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีอย่างจงใจ เรียนรู้เพิ่มเติม |
การเปลี่ยนแปลงในนโยบายนี้ | เราอัพเดทนโยบายนี้เป็นครั้งคราวและการเปลี่ยนแปลงจะมีผลในวันที่เผยแพร่ (ตามที่ระบุไว้ในนโยบาย) เรียนรู้เพิ่มเติม |
ติดต่อเราได้อย่างไร | หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มข้อเสนอแนะ หรือทำตามรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง เรียนรู้เพิ่มเติม |
"“ข้อมูลส่วนบุคคล”" คือข้อมูลที่ระบุ เกี่ยวข้องกับ อธิบาย สามารถใช้ในการติดต่อ หรืออาจเชื่อมโยงกับคุณโดยตรงหรือโดยอ้อมอย่างสมเหตุสมผล สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้ไม่มีความแตกต่างในความหมายระหว่างคำว่า "“ข้อมูลส่วนบุคคล”" และ "“ข้อมูลส่วนบุคคล”"
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมโดยตรงจากคุณ เมื่อคุณเข้าชมหรือใช้บริการเรา เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้โดยตรงจากคุณ:
คุณอาจเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่อธิบายไว้ข้างต้น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าบริการหลายอย่างของเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อดำเนินการ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ดังนั้นหากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นในการดำเนินการ และเพื่อให้บริการหรือฟีเจอร์เฉพาะของบริการดังกล่าว คุณอาจไม่สามารถใช้บริการหรือฟีเจอร์ดังกล่าวได้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ข้อมูลบางอย่างที่ระบุข้างต้น เช่น หมายเลขหนังสือเดินทาง, หมายเลขประจำตัวผู้อยู่ในกลุ่มเสี่ยง (Redress Travel Number) และข้อมูลการเป็นพลเมืองอาจถือเป็น "ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน" ภายใต้กฎหมายบางฉบับ โปรดทราบว่าข้อมูลนี้อาจจำเป็นสำหรับการจองบางรายการ และเราอาจไม่สามารถดำเนินการจองดังกล่าวได้หากไม่มีข้อมูลนี้ นอกจากนี้ บริการของเราอาจรวมถึงกล่องข้อความที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณอธิบายรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับความต้องการด้านการเดินทางหรือคำขอพิเศษที่คุณต้องการให้เราหรือพันธมิตรการเดินทางของเราทราบ ซึ่งอาจมีความละเอียดอ่อนโดยธรรมชาติ โปรดทราบว่าข้อมูลที่คุณส่งมาอย่างอิสระในกล่องข้อความเหล่านี้อาจเปิดเผยต่อเราหรือต่อพันธมิตรการเดินทางหรือบุคคลที่สามที่เราแชร์ข้อมูลด้วย (ตามรายละเอียดในส่วนเราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไรด้านล่าง) ข้อมูลบางอย่างที่อาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ (เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับข้อจำกัดด้านอาหารหรือที่พักสำหรับผู้พิการ) ประการสุดท้าย ฟีเจอร์บางอย่างจากบริการของเราอาจส่งข้อความแจ้งไปยังอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำของคุณ ซึ่งอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เราจะไม่ประมวลผลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำหากคุณไม่ให้สิทธิ์ผ่านอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ ในกรณีที่คุณยินยอมโดยสมัครใจให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเราได้อย่างไรด้านล่าง
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราสร้างขึ้น ในขณะที่คุณใช้บริการเรา เราจะสร้างข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเกี่ยวกับคุณ รวมถึงการรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติและการหาข้อสรุปตามข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณและกิจกรรมของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการหรือการสื่อสารที่คุณได้รับ (เช่น อีเมล) โดยใช้เทคโนโลยีบางอย่าง เช่น คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีอื่นๆ (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุกกี้และการโฆษณาที่อิงตามความสนใจของผู้บริโภค) เราสร้างหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณดังต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากบุคคลที่สาม เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากบุคคลที่สามเช่น เว็บไซต์บุคคลที่สาม แอปพลิเคชัน เครือข่ายโซเชียลมีเดีย และบริการ (แต่ละรายการคือ "“แพลตฟอร์มบุคคลที่สาม”") กลุ่มบริษัทของเรา พันธมิตรการเดินทาง บุคคลที่สามรายอื่น รวมถึงบุคคลที่แบ่งปันกำหนดการเดินทางกับคุณผ่านบริการทริปของเรา หากคุณเป็นผู้ใช้ KAYAK อยู่แล้วเราจะรวมข้อมูลนี้กับข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านบริการของเรา ใช้ และแบ่งปัน เพื่อจุดประสงค์ด้านล่างนี้ หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจได้รับจากบุคคลที่สามรวมถึง:
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ ("“วัตถุประสงค์”") ในการ:
คุณมีทางเลือกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และในบางกรณี คุณอาจมีสิทธิที่จะยกเลิกหรือคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเราเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการใช้สิทธิเหล่านี้หรือสิทธิอื่นๆ (หากมี) ให้ดูที่ส่วนทางเลือกและสิทธิของคุณด้านล่าง
บริการต่างๆ ของทริป หากคุณลงทะเบียนสมัครบัญชี ส่งการยืนยันการจองไปยังบริการทริปของเรา หรือทำการจองผ่านบริการของเรา คุณจะสามารถเข้าถึงบริการทริปของเราได้ ซึ่งเราจะรวบรวมข้อมูลการเดินทางของคุณเพื่อสร้างและรักษาแผนการเดินทางของคุณไว้ หากคุณส่งอีเมลยืนยันการจองถึงเราโดยตรง คุณจะอนุญาตให้เราแยกวิเคราะห์อีเมลเหล่านี้โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง และเพิ่มข้อมูลที่คุณให้ไว้ในบัญชีทริปของคุณ พร้อมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่เราได้รวบรวมไว้ (รวมถึงการบันทึกสำเนาของอีเมลต้นฉบับไปยังบัญชีทริป) หากคุณลงทะเบียนเพื่อซิงโครไนซ์อีเมลของคุณกับบริการทริปของเรา คุณจะอนุญาตให้เราเข้าถึงอีเมลในบัญชีอีเมลที่คุณเชื่อมต่อกับทริป เพื่อตรวจสอบอีเมลเหล่านี้เป็นประจำเพื่อระบุอีเมลที่เป็นการยืนยันการจองที่เราสามารถนำเข้าไปยังบริการทริปของเรา เพื่อแยกวิเคราะห์อีเมลเหล่านี้โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง และเพื่อเพิ่มข้อมูลที่เรารวบรวมไว้ไปในบัญชีทริปของคุณ (รวมถึงการบันทึกสำเนาของอีเมลต้นฉบับไปยังบัญชีทริปของคุณ) ในขอบเขตที่พันธมิตรการซิงโครไนซ์อีเมลของเราอนุญาต เราใช้ข้อมูลในบัญชีทริปของคุณเพื่อแสดงผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น (เช่น ที่พักที่คุณจองไว้ก่อนหน้านี้) หรือเพื่อให้สถิติเกี่ยวกับการเดินทางของคุณ และเราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการตลาด การสื่อสารตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หากคุณใช้หรือมีกำหนดการเดินทางที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการทริปของเรา คุณสามารถส่งหรือให้สิทธิ์การเข้าถึงแผนการเดินทางของคุณแก่คนที่คุณเลือกได้ กำหนดการเดินทางของคุณอาจมีรายละเอียดเพียงพอ (เช่น รหัสอ้างอิงการจอง) เพื่อให้ผู้รับสามารถยกเลิกหรือแก้ไขการจองของคุณ ดำเนินการเช็คอิน ฯลฯ คุณควรแบ่งปันแผนการเดินทางของคุณกับคนที่คุณไว้วางใจเท่านั้น โปรดดูที่หน้า เริ่มต้นใช้งานทริป ของเราและ ทริปคำถามที่พบบ่อย โดยละเอียดเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย และไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่ออัพเดทการตั้งค่าและค่ากำหนดบัญชีของคุณ หากคุณเลือกที่จะแสดงแผนการเดินทางของคุณบนหน้าเว็บที่เปิดเผยต่อสาธารณะ (เช่น Facebook) ข้อมูลนั้นอาจถูกรวบรวมและใช้งานโดยผู้อื่น
การสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์. สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ข้างต้น และตามที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้ เราอาจสื่อสารกับคุณผ่านทางข้อความอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงอีเมล ข้อความตัวอักษร หรือการแจ้งเตือนแบบพุชมือถือไปที่:
หากคุณยินยอม เราอาจติดต่อคุณตามหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณให้ไว้ โดยวิธีการโทรสายตรง โทรด้วยข้อความอัตโนมัติ และบันทึกข้อความล่วงหน้า และส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ข้างต้น
บทบาทของเราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล. สำหรับวัตถุประสงค์ของกฎหมายสหภาพยุโรปและระบบการปกป้องข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน โดยทั่วไปแล้ว เราทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล ซึ่งหมายความว่าเรากำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ พันธมิตรการเดินทางของเราซึ่งเราอาจเชื่อมต่อกับคุณเพื่อทำการจองยังเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระด้วยเช่นกัน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่พันธมิตรการเดินทางอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอแนะนำให้คุณดูประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรดังกล่าว
การประมวลผลพื้นฐานและผลที่ตามมา. เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอิงฐานกฎหมายดังต่อไปนี้:
เมื่อเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เราดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกละเมิด คุณสามารถติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดที่กำหนดไว้ในส่วนติดต่อเราได้อย่างไรด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนที่เราดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิเหล่านี้จะไม่ถูกละเมิด คุณมีสิทธิคัดค้านการดำเนินการตามที่อธิบายไว้ในส่วนทางเลือกและสิทธิของคุณด้านล่าง
ข้อมูลที่รวบรวม. เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดยตรงจากคุณ ข้อมูลที่เราสร้างขึ้นเกี่ยวกับคุณ และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม (ด้วยความยินยอมของคุณ หากจำเป็น) กับข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมเกี่ยวกับผู้ใช้รายอื่นเพื่อสร้างสถิติทั่วไปที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกับคุณหรือผู้ใช้รายอื่นที่เฉพาะ ข้อมูลที่ถูกรวบรวมและไม่ได้ระบุจะไม่ถูกพิจารณาว่าเป็น "“ข้อมูลส่วนบุคคล”" อีกต่อไป และอาจถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ก็ตาม
ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ. เราอาจประมวลผลข้อมูลที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกับคุณหรือกับผู้ใช้รายอื่นที่ใช้วิธีการใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเพราะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยไม่ระบุชื่อ หรือไม่เปิดเผยชื่อในภายหลัง ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อหรือถูกลบชื่อจะไม่ถูกพิจารณาว่าเป็น "“ข้อมูลส่วนบุคคล”" อีกต่อไป และอาจนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ก็ตามภายหลัง
เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมไว้ (หรือสร้าง หรือได้รับ) ดังนี้:
ในบางกรณี คุณอาจมีสิทธิที่จะไม่เข้าร่วมหรือคัดค้านการเปิดเผยข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือการใช้สิทธิเหล่านี้ หรือสิทธิอื่นๆ ให้ดูที่ส่วนทางเลือกและสิทธิของคุณด้านล่าง
เมื่อคุณทำการร้องขอ เราจะแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณกับพันธมิตรการเดินทาง เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการเดินทางและประวัติ และ/หรือข้อมูลที่เรารวบรวมจากคุณและบุคคลที่สาม พันธมิตรการเดินทางใช้ข้อมูลนี้เพื่อจุดประสงค์ของพวกเขาเอง ซึ่งอาจรวมถึงการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขา และเพื่อให้คุณได้รับโฆษณาและการสื่อสารการตลาดที่ตรงเป้าหมายตามที่กฎหมายอนุญาต
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทางเลือกของคุณที่เกี่ยวข้องกับวิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับกลุ่มบริษัทของเรา (รวมถึงบริษัทในเครือ บริษัทแม่ และบริษัทย่อยอื่นๆ ของเรา) โปรดดูในส่วนทางเลือกและสิทธิของคุณด้านล่าง
ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหาเที่ยวบินจากซีแอตเทิลไปปารีสในช่วงวันหยุด เราอาจแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับพันธมิตรสายการบินที่เฉพาะ เพื่อให้สามารถเข้าใจมากขึ้นว่าลูกค้าของเราสนใจเที่ยวบินจากซีแอตเทิลไปปารีส ตัวอย่างเช่น พันธมิตรสายการบินอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อเสนอโปรโมชั่นให้คุณ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทางเลือกของคุณที่เกี่ยวข้องกับวิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับพันธมิตรทางธุรกิจของเรา โปรดดูที่ส่วนทางเลือกและสิทธิของคุณด้านล่าง
KAYAK มีมาตรการรักษาความปลอดภัยด้านเทคนิค การบริหาร และทางวัตถุที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์ที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการสูญเสีย การใช้งานในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการทำลาย
คุณมีบทบาทสำคัญในการรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย คุณไม่ควรเปิดเผยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือข้อมูลความปลอดภัยอื่นๆ สำหรับบัญชี KAYAK ของคุณกับผู้อื่น หากเราได้รับคำแนะนำโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ เราจะถือว่าคุณได้อนุญาตคำแนะนำดังกล่าวแล้ว หากคุณมีเหตุผลให้เชื่อได้ว่าการโต้ตอบของคุณกับเราไม่ปลอดภัยอีกต่อไป (เช่น หากคุณรู้สึกว่าความปลอดภัยของบัญชีใดๆ ที่คุณอาจมีกับเราถูกแฮ็ก) โปรดติดต่อเราทันทีตามรายละเอียดในส่วนติดต่อเราได้อย่างไรด้านล่างนี้
เมื่อข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกส่งไปยังบริการของเราหรือผ่านบริการของเรา ข้อมูลนั้นจะได้รับการคุ้มครองโดยโปรโตคอลการเข้ารหัส เพื่อความชัดเจน KAYAK จะจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณไว้ก็ต่อเมื่อคุณเลือกที่จะบันทึกข้อมูลนั้นในบัญชีของคุณ เมื่อคุณส่งการสำรองหรือการจองมาที่เรา เราจะโอนข้อมูลการชำระเงินของคุณไปยังพันธมิตรการเดินทางที่เกี่ยวข้องเพื่อประมวลผลทางธุรกรรม สัญญาของเรากับบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลการชำระเงินของคุณจำเป็นที่พวกเขาจะรักษาไว้อย่างปลอดภัยและเป็นความลับ
อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการส่งข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลอื่นๆ ของคุณจะปลอดภัยเสมอ หรือบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถเอาชนะมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดำเนินการโดย KAYAK หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา ยกเว้นในกรณีที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดได้เนื่องจากกฎหมายที่บังคับใช้ เราจะไม่มีความรับผิดหรือรับผิดชอบต่อการเปิดเผยข้อมูลของคุณเนื่องจากข้อผิดพลาดในการส่ง การเข้าถึงโดยบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือสาเหตุอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
การเก็บรักษา. เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณมีการใช้งาน และเป็นเวลานานสูงสุดห้าปีเพื่อให้คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีได้อีกครั้งโดยไม่สูญเสียข้อมูล เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความจำเป็นเพื่อ:
เมื่อคุณใช้หรือเข้าชมบริการ เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานและกิจกรรมของคุณโดยใช้คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีอื่นๆ บุคคลที่สามอาจดู แก้ไข หรือตั้งค่าคุกกี้ของตนเองได้ เราและผู้ให้บริการบุคคลที่สาม บริษัทในเครือ และพันธมิตรทางธุรกิจรายอื่น อาจวางเว็บบีคอนสำหรับบุคคลที่สามเหล่านี้ การใช้เทคโนโลยีเหล่านี้โดยบุคคลที่สามอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง และไม่ครอบคลุมโดยนโยบายนี้ ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด ดูนโยบายคุกกี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
คุกกี้และการโฆษณาตามความสนใจ. หากต้องการใช้ทางเลือกเกี่ยวกับคุกกี้ที่ตั้งผ่านเว็บไซต์หรือบริการของเรา รวมถึงการติดตามทางออนไลน์และการโฆษณาออนไลน์อื่นๆ ให้ดูที่คุกกี้และการโฆษณาตามความสนใจของเรา ขณะนี้เราไม่ใช้เทคโนโลยีที่รับรู้สัญญาณ "“ห้ามติดตาม”" จากเบราว์เซอร์ของคุณ
ตำแหน่งที่ตั้งแอพพลิเคชั่น. ตามที่อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมในข้อมูลที่เรารวบรวมและใช้งานด้านบน เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของคุณหากคุณเปิดใช้งานบริการตำแหน่งผ่านการตั้งค่าในอุปกรณ์มือถือของคุณ หรือหากคุณยินยอมตามที่กฏหมายกำหนด คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลาเพื่อปิดการแบ่งปันข้อมูลตำแหน่งนี้กับบริการของเรา หากคุณเลือกที่จะปิดบริการระบุตำแหน่งสิ่งนี้อาจส่งผลต่อคุณลักษณะบางอย่างของบริการของเรา หากคุณมีคำถามเฉพาะเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณหรือผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
ตัวเลือกเกี่ยวกับการแชร์กับบุคคลที่สาม. ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นในส่วนเราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไร เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ที่พวกเขาระบุ หรือทำงานร่วมกับพันธมิตรเหล่านั้น เพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา คุณสามารถเลือกที่จะยกเลิกการเปิดเผยข้อมูลของคุณกับ:
คุณสามารถยกเลิกการแบ่งปันดังกล่าวได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี KAYAK ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งคำร้องขอยกเลิกการเข้าร่วมตามที่อธิบายไว้ในส่วนติดต่อเราได้อย่างไรด้านล่าง
การควบคุมข้อมูลบัญชีของคุณ. หากคุณสร้างบัญชีออนไลน์กับเรา และต้องการอัพเดทข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา คุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณเพื่อดูและอัพเดทข้อมูลของคุณได้ คุณสามารถติดต่อเราได้ตามที่อธิบายไว้ในส่วนติดต่อเราได้อย่างไรด้านล่าง
สิทธิตามกฎหมาย. นอกเหนือจากสิทธิที่อธิบายไว้ข้างต้นในส่วนนี้ คุณอาจมีสิทธิเพิ่มเติมต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งที่คุณอาศัยอยู่และภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้:
หากคุณต้องการใช้สิทธิทางกฎหมายที่คุณอาจมีตามกฎหมายที่ใช้บังคับ โปรดส่งคำขอของคุณโดยใช้ข้อเสนอแนะ เพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ดีขึ้น โปรดระบุอีเมลที่คุณใช้ในการเข้าสู่บัญชี KAYAK ของคุณ หากคุณไม่มีบัญชี KAYAK โปรดระบุอีเมลที่คุณใช้ในการร้องขอหรือใช้บริการของเรา
เขตอำนาจศาลบางแห่งยังอนุญาตให้คุณอุทธรณ์คำตัดสินที่เกี่ยวข้องกับการใช้สิทธิในความเป็นส่วนตัวของคุณ หากคุณต้องการอุทธรณ์คำตัดสินในคำขอของคุณ โปรดส่งคำขออุทธรณ์โดยใช้แบบฟอร์มข้อเสนอแนะของเรา
ในกรณีที่เกี่ยวข้องคุณอาจมีสิทธิลงทะเบียนการร้องเรียนไปยังหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร กรุณาติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในออสเตรเลียและไม่พอใจกับผลการร้องเรียนของคุณหลังจากติดต่อเราครั้งแรก คุณอาจต้องการติดต่อ Office of the Australian Information Commissioner
ข้อมูลเกี่ยวกับคุณจะถูกโอนไปหรือเข้าถึงโดยหน่วยงานที่ตั้งอยู่ทั่วโลกตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หน่วยงานบางแห่งอาจอยู่ในประเทศที่ไม่ได้ให้การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในระดับเทียบเท่ากับประเทศของคุณ
เราได้วางมาตรการป้องกันเพื่อให้การป้องกันที่เพียงพอสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลบางอย่างตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันที่เหมาะสมที่ใช้อยู่ หรือเพื่อขอสำเนาของการป้องกันเหล่านี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเราได้อย่างไรด้านล่าง
เฟรมเวิร์กด้านความเป็นส่วนตัว KAYAK ปฏิบัติตาม เฟรมเวิร์กด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปกับสหรัฐอเมริกา (EU-U.S. DPF), การขยาย DPF ระหว่างสหภาพยุโรปกับสหรัฐอเมริกาให้ครอบคลุมสหราชอาณาจักร และเฟรมเวิร์กด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ระหว่างสวิตเซอร์แลนด์กับสหรัฐอเมริกา (Swiss-U.S. DPF) ตามที่กระทรวงพาณิชย์แห่งสหรัฐอเมริกากำหนดไว้ KAYAK ได้รับรองกับ กระทรวงพาณิชย์แห่งสหรัฐอเมริกาว่าเป็นไปตาม หลักการเฟรมเวิร์กด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปกับสหรัฐอเมริกา (หลักการ EU-U.S. DPF) หลักการของการแจ้งเตือนของ DPF, ทางเลือก, ความรับผิดชอบสำหรับการถ่ายโอนต่อไป, ความปลอดภัย, ความสมบูรณ์ของข้อมูลและการจำกัดวัตถุประสงค์, สิทธิ์เข้าถึง และการขอความช่วยเหลือ การบังคับใช้ และความรับผิด) เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสหภาพยุโรปโดยอาศัย DPF ระหว่างสหภาพยุโรปกับสหรัฐอเมริกาและจากสหราชอาณาจักร (และยิบรอลตาร์) โดยอิงตามการขยาย DPF ระหว่างสหภาพยุโรปกับสหรัฐอเมริกาให้ครอบคลุมสหราชอาณาจักร KAYAK ได้รับรองกับ กระทรวงพาณิชย์แห่งสหรัฐอเมริกาเพิ่มเติมว่าเป็นไปตาม เฟรมเวิร์กด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสวิตเซอร์แลนด์กับสหรัฐอเมริกา (หลักการ Swiss-U.S. DPF) เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสวิตเซอร์แลนด์โดยอิงตาม DPF ระหว่างสหภาพยุโรปกับสหรัฐอเมริกาให้ครอบคลุมสหราชอาณาจักร ในส่วนของการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปยัง DPF ระหว่างสหภาพยุโรปกับสหรัฐอเมริกาและการขยาย DPF ระหว่างสหภาพยุโรปกับสหรัฐอเมริกาให้ครอบคลุมสหราชอาณาจักร และ DPF ระหว่างสวิตเซอร์แลนด์กับสหรัฐอเมริกา KAYAK ยังคงต้องรับผิดในการประมวลผลการโอนดังกล่าวตามหลักการข้างต้น หากมีข้อขัดแย้งใดๆ ระหว่างข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กับหลักการ DPF ระหว่างสหภาพยุโรปกับสหรัฐอเมริกา และ/หรือหลักการ DPF ระหว่างสวิตเซอร์แลนด์กับสหรัฐอเมริกา หลักการนี้จะบังคับใช้ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมเฟรมเวิร์กด้านความเป็นส่วนตัว (DPF) และดูการรับรองของเรา โปรดไปที่https://www.dataprivacyframework.gov/
เพื่อให้สอดคล้องกับหลักการของเฟรมเวิร์กด้านความเป็นส่วนตัว KAYAK มุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาการร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณและการเก็บรวบรวมหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่โอนไปยังสหรัฐอเมริกาตามหลักการ DPF ผู้ใช้ในสหภาพยุโรป สวิสเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักรที่มีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ DPF ควรติดต่อ privacy@kayak.com ก่อน เราจะตอบคำถามของคุณทันที
KAYAK มุ่งมั่นที่จะร่วมมือและปฏิบัติตามคำแนะนำของคณะผู้พิจารณาที่จัดตั้งขึ้นโดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (DPA) และสำนักงานคณะกรรมาธิการด้านข้อมูลข่าวสารของสหราชอาณาจักร (ICO) และคณะกรรมาธิการการคุ้มครองข้อมูลและสารสนเทศแห่งสหพันธรัฐสวิส (FDPIC) ตามลำดับเกี่ยวกับการร้องเรียนที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่ได้รับโดยใช้ DPF ระหว่างสหภาพยุโรปกับสหรัฐอเมริกาและการขยาย DPF ระหว่างสหภาพยุโรปกับสหรัฐอเมริกาให้ครอบคลุมสหราชอาณาจักร และ DPF ระหว่างสวิตเซอร์แลนด์กับสหรัฐอเมริกา
ในส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับหรือถ่ายโอนตามเฟรมเวิร์กด้านความเป็นส่วนตัว KAYAK อยู่ภายใต้อำนาจด้านกฎระเบียบและการบังคับใช้ของสหรัฐอเมริกา คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ ภายใต้เงื่อนไขบางประการตามที่อธิบายไว้อย่างละเอียดในเว็บไซต์เฟรมเวิร์กด้านความเป็นส่วนตัว คุณอาจใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันได้เมื่อกระบวนการระงับข้อพิพาทอื่นๆ สิ้นสุดลงแล้ว
บริการของเรามีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการอื่นที่ KAYAK ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุม รวมถึงลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของพันธมิตรการเดินทางและผู้โฆษณาของเรา กลุ่มบริษัทของเรา และพันธมิตรทางธุรกิจรายอื่น นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่รวบรวมโดยบริการของเราเท่านั้น เราไม่สามารถควบคุมเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้ได้ และการใช้งานเว็บไซต์และคุณลักษณะพิเศษของบุคคลที่สามอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผนแพร่บนเว็บไซต์เหล่านั้น เราจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อความเป็นส่วนตัวหรือการดำเนินธุรกิจของเว็บไซต์บุคคลที่สามใดๆ ที่เชื่อมโยงกับบริการของเรา รวมถึงเว็บไซต์ของกลุ่มบริษัทของเราด้วย การใช้งานเว็บไซต์บุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับบริการของเรานั้นเป็นความเสี่ยงของคุณเอง ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่เชื่อมโยงเมื่อคุณออกจากหนึ่งในบริการของเรา
บริการของเราไม่ได้มุ่งไปที่หรือมีไว้สำหรับเด็ก และเราจะไม่เก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีอย่างจงใจ หากคุณทราบว่าบุตรหลานของคุณหรือเด็กที่อยู่ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลกับเราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเราได้อย่างไรด้านล่าง
ยกเว้นขอบเขตที่จำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ เราจะอัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดทางกฎหมาย และปัจจัยอื่นๆ ของเรา โดยการลงประกาศแจ้งการปรับปรุงบริการของเราอย่างชัดเจน การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจะมีผลเมื่อทำการเผยแพร่และจะระบุวันที่มีผลใหม่
หากเราทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมไว้ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับคุณ เราจะพยายามตามสมควรในการแจ้งและขอความยินยอมจากการเปลี่ยนแปลงตามที่กฎหมายกำหนด
ในการขอสำเนาของนโยบายนี้หรือขอสำเนานโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้งานอยู่ในวันที่คุณสมัครใช้งานบัญชี โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือวิธีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกใช้งาน โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อเสนอแนะหรือทางไปรษณีย์ที่:
KAYAK Attn: Data Protection Officer 7 Market Street Stamford, CT 06902, USA
ตัวแทนของเราในสหภาพยุโรปคือ:
Momondo A/S Farvergade 10, 1 DK-1463 Copenhagen K | Denmark
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เช่น บีคอน สคริปต์ เว็บบีคอน และแท็ก (ซึ่งเราเรียกรวมกันว่า "“คุกกี้”") คือข้อความขนาดเล็กซึ่งมักจะถูกจัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์คอมพิวเตอร์หรือภายในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ คุกกี้ทำให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ของผู้ใช้ บนเว็บไซต์มือถือและแอปพลิเคชันมือถือ เราใช้รหัสอุปกรณ์และ/หรือรหัสโฆษณาในลักษณะที่คล้ายกันกับที่เราใช้คุกกี้
เราและพันธมิตรบุคคลที่สามบางราย (ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง) ใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา แอปพลิเคชันมือถือของเรา และภายในอีเมล หรือการสื่อสารอื่นๆ ที่เราส่งถึงคุณ (เราเรียกรวมกันว่า "“ไซต์”" ของเรา)
ในกรณีที่คุกกี้ที่เราใช้เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ถูกนำไปสู่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิของคุณในข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้ถูกกล่าวถึงในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เราใช้ "“คุกกี้บุคคลที่หนึ่ง”" ซึ่งก็คือคุกกี้ที่เราใช้แต่เพียงผู้เดียวหรือใช้โดยบุคคลที่สามที่กระทำตามคำแนะนำของเราหรือในนามของเรา คุกกี้ประเภทนี้ใช้สำหรับวิเคราะห์ไซต์ของเราเอง หรือเพื่อให้ฟังก์ชั่น เช่น การจดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ
เราใช้คุกกี้อื่นบนไซต์ของเราเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้และใช้โดยบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ที่บุคคลที่สามเหล่านั้นอาจต้องการรวมข้อมูลจากไซต์ของเรากับข้อมูลจากเว็บไซต์อื่นเพื่อพัฒนาบริการของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุกกี้ประเภทเหล่านี้อาจใช้เพื่อการโฆษณาที่อิงตามความสนใจของผู้บริโภค
คุกกี้ที่เราใช้บนไซต์ของเราหรือโดยบุคคลที่สามสามารถเป็นคุกกี้ "“เซสชั่น”" หรือคุกกี้ "“ถาวร”" ก็ได้ คุกกี้ "“เซสชั่น”" จะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ และใช้สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบอยู่ขณะที่คุณท่องไซต์ของเราอยู่ คุกกี้ "“ถาวร”" ยังคงอยู่ในอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณถึงแม้ว่าคุณได้ปิดไปแล้วก็ตาม ตัวอย่างเช่น คุกกี้เหล่านี้จะใช้เพื่อจดจำคุณเมื่อคุณกลับมาที่ไซต์ของเราอีกครั้ง
เราแบ่งคุกกี้ที่เราใช้ออกเป็นสามประเภท:
ประเภทของคุกกี้ | คำอธิบายวิธีที่เราใช้คุกกี้ประเภทนี้ | คุณมีทางเลือกอะไรบ้าง? |
---|---|---|
จำเป็นต้องใช้ | เพื่อให้การเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยไปยังไซต์ของเรา เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบต่อเนื่องและไม่ต้องเข้าสู่ระบบซ้ำเมื่อเข้าถึงหน้าต่างๆ ของไซต์ | คุกกี้ที่กำหนดมีความจำเป็นสำหรับไซต์ของเราในการดำเนินงาน ในบางแพลตฟอร์มคุณสามารถลบคุกกี้ทั้งหมดได้ แต่สิ่งนี้อาจส่งผลต่อการทำงานพื้นฐานของไซต์ |
การทำงาน | เพื่อจดจำคุณหากคุณได้เข้าชมไซต์เราก่อนหน้านี้ และเพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณจากการเข้าชมที่ผ่านมา เช่น การตั้งค่าภาษาของคุณ เพื่อติดตามเมื่อคุณทำการซื้อหรือจองบนเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยกลุ่มบริษัทของเรา (เช่น การจองการเดินทางบน Booking.com การจองร้านอาหารบน OpenTable หรือการเช่ารถบน Rentalcars.com) เพื่อให้เราสามารถแสดงการจองต่างๆ ของคุณกับกลุ่มบริษัทของเราในหน้าบัญชีของคุณได้ เพื่อปรับปรุงไซต์และการให้ข้อเสนอของเราโดยการช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้ไซต์เราอย่างไร และเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มที่ปรากฏในข้อมูลนั้น ตัวอย่างเช่น เราจะทำการเปลี่ยนส่วนอินเทอร์เฟสของผู้ใช้ หากเราพบว่าหน้าบางหน้ามีความยากในการใช้งานในผู้ใช้จำนวนมาก นอกจากนี้เรายังรวบรวมข้อมูลกว้างๆ เกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ใช้งานไซต์และบริการของเรา เพื่อทำความเข้าใจว่าส่วนใดบ้างเป็นที่นิยม เพื่อให้เราสามารถพัฒนาต่อไปได้ในอนาคต เพื่อปรับเปลี่ยนประสบการณ์การใช้ไซต์ของเราในแบบของคุณ โดยการแสดงข้อเสนอในหน้าแรกของเราหรือในอีเมลที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุดตามการเข้าชมไซต์ของเราหรือที่บริหารโดยกลุ่มบริษัทของเราก่อนหน้านี้ หรือจัดอันดับตัวเลือกบางตัวเลือก (เช่น เที่ยวบินตรงเท่านั้น) ให้สูงขึ้นในผลการค้นหาของคุณ | ในที่มีกฎหมายกำหนด คุกกี้ที่ใช้งานได้จะถูกใช้บนไซต์ที่คุณให้ความยินยอมในการใช้งานเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการใช้งาน Google Analytics ของเราได้โดยดาวน์โหลดส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ |
การโฆษณา (เช่น Google DoubleClick, Google Ads, Oath, Bing Ads) | เพื่อจดจำคุณหากคุณใช้บริการของเราบนอุปกรณ์อื่น เรารวมข้อมูลที่ได้รับจากอุปกรณ์หลายเครื่อง เพื่อดูว่าคุณกำลังใช้อุปกรณ์ใหม่หรือไม่ เพื่อให้เราสามารถมอบประสบการณ์เฉพาะสำหรับคุณบนไซต์ของเราต่อไปได้ เพื่อให้คุณสามารถโพสต์ไปยังไซต์โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้ เช่น อนุญาตให้คุณเข้าถึงหน้าโซเชียลมีเดียที่เฉพาะ เพื่อโพสต์ความคิดเห็นหรือกด "“ถูกใจ”" เพื่อรวบรวมข้อมูลเพื่อใช้ในการโฆษณาบนไซต์ของเราและบนไซต์ของบุคคลที่สามที่คุณอาจเข้าชม ข้อมูลดังกล่าวขึ้นอยู่กับความชอบและการใช้งานของคุณบนไซต์ของเรา เราได้รวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้โฆษณาของเราไว้ด้านล่าง | ในที่มีกฎหมายกำหนด คุกกี้ที่ใช้งานได้จะถูกใช้บนไซต์ที่คุณให้ความยินยอมในการใช้งานเท่านั้น ดูหัวข้อ "“ทางเลือกคุกกี้ของคุณ”" ด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิกถอนการยินยอมให้ใช้คุกกี้โฆษณา คุณสามารถยกเลิกการใช้งาน Google Analytics ของเราได้โดยดาวน์โหลดส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ |
เราทำงานร่วมกับบุคคลที่สามที่วางคุกกี้ไว้บนเว็บไซต์ของเราเพื่อให้บริการของพวกเขาซึ่งรวมถึง:
บริษัทเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลที่ได้รับผ่านคุกกี้ (ซึ่งไม่รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ) เกี่ยวกับการเข้าชมไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่น การรวมข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อและความสนใจจากเว็บไซต์ออนไลน์อื่นๆ จะช่วยให้เรามอบโฆษณาเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่คุณสนใจ
นอกจากนี้เรายังอนุญาตให้บุคคลที่สามบางราย (ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา) เพื่อรวบรวมข้อมูลบันทึกการใช้เว็บจากคุณ (ซึ่งอาจรวมถึงที่อยู่ IP ที่ได้รับอนุญาต และข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ หรือระบบปฏิบัติการของคุณ) เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา หรือวาง หรือรู้จักคุกกี้ที่ไม่ซ้ำใครในเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อให้คุณได้รับโฆษณาหรือเนื้อหาที่ปรับแต่งเพื่อคุณ คุกกี้อาจแสดงข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลอื่นที่เชื่อมโยงกับข้อมูลที่คุณสมัครใจส่งมาให้เรา เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ ที่เราอาจแบ่งปันกับบุคคลที่สามในรูปแบบแฮชและไม่สามารถอ่านได้โดยมนุษย์
อุปกรณ์มือถือ ตัวบ่งชี้อุปกรณ์ที่ไม่ระบุตัวตน และรหัสแฮช. เราและ/หรือบุคคลที่สามที่เรามีส่วนร่วมอาจรวบรวมและจัดเก็บตัวระบุเฉพาะที่ตรงกับอุปกรณ์มือถือของคุณ เพื่อส่งโฆษณาหรือเนื้อหาที่กำหนดเองขณะที่คุณใช้แอปพลิเคชั่นหรือท่องอินเทอร์เน็ต หรือเพื่อระบุตัวตนของคุณบนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ต่างๆ ในการปรับแต่งโฆษณาหรือเนื้อหาเหล่านี้ เราหรือบุคคลที่สามอาจรวบรวมข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับคุณที่คุณได้ส่งข้อมูลให้เราโดยสมัครใจ เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ หรือรวบรวมจากคุณอย่างต่อเนื่อง เช่น ตัวระบุอุปกรณ์ หรือที่อยู่ IP ของคุณหากได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตามหากเราแบ่งปันที่อยู่อีเมลของคุณ เราจะแบ่งปันในรูปแบบแฮชและไม่สามารถอ่านได้โดยมนุษย์
เราให้คุณเลือกการใช้คุกกี้ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้
เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งแรก ตามที่กฎหมายกำหนดไว้คุณจะมีทางเลือกในการยินยอมให้ใช้งานคุกกี้โฆษณาและคุกกี้ที่เราใช้งานได้ หรือคุณสามารถปฏิเสธการยินยอมของคุณในการใช้งานคุกกี้เหล่านั้นโดยคลิกที่ [X] ภายในการเปิดเผยนั้น
เบราว์เซอร์. เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้เป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้เบราว์เซอร์ของคุณปฏิเสธคุกกี้บางตัวหรือแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะยอมรับคุกกี้ได้ หากต้องการทำเช่นนั้น โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำของเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งโดยปกติจะอยู่ภายในเมนู "ช่วยเหลือ" "เครื่องมือ" หรือ "แก้ไข" ในไซต์บุคคลที่สามบางราย คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้โดยตรงได้โดยการคลิกที่ลิงก์ยกเลิก เราได้ระบุความเป็นไปได้นี้ในตารางด้านบนแล้ว
คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ รวมถึงวิธีดูว่ามีการตั้งคุกกี้ใดบ้างบนอุปกรณ์ของคุณ และวิธีจัดการและลบได้ที่ www.allaboutcookies.org และ www.youronlinechoices.eu
อุปกรณ์มือถือ. หากคุณไม่ต้องการรับโฆษณาตามความสนใจในแอปพลิเคชันมือถือของคุณอีกต่อไป โปรดดูที่การตั้งค่าระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ และทำตามคำแนะนำด้านล่าง
หากคุณไม่ต้องการรับโฆษณาตามความสนใจบนเบราว์เซอร์อุปกรณ์มือถือของคุณอีกต่อไป คุณสามารถทำตามขั้นตอนในส่วนเบราว์เซอร์ที่ระบุไว้ด้านบน
สัญญาณห้ามติดตาม. ขณะนี้เราไม่ได้ใช้เทคโนโลยีที่รับสัญญาณ "ห้ามติดตาม" จากเบราว์เซอร์ของคุณ
โปรดทราบว่าหากไม่มีคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างในไซต์ของเราได้ รวมถึงการเข้าถึงโปรไฟล์หรือบัญชีของคุณและเนื้อหาส่วนบุคคลบางอย่าง การลบคุกกี้ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอาจส่งผลกระทบต่อการเข้าชมเว็บไซต์บางแห่งของคุณในภายหลังได้ซึ่งรวมถึงไซต์ของเราด้วย เช่นการให้คุณป้อนชื่อล็อกอินเมื่อคุณกลับไปที่เว็บไซต์นั้นอีก โปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะใช้ตัวเลือกใดที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณจะยังคงเห็นโฆษณาอยู่ แต่จะไม่ได้มาจากข้อมูลที่รวบรวมผ่านเทคโนโลยีการติดตามเหล่านี้ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นที่จะต้องเกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัว. กรุณาตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากคุกกี้
ติดต่อ. หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการใช้งานคุกกี้ของเรา โปรดใช้แบบฟอร์มข้อเสนอแนะนี้